Versand

Versandbedingungen

Wir liefern aktuell nach Deutschland und Österreich. Der Versand erfolgt mit unserem Logistikpartner DHL – zuverlässig, schnell und mit Sendungsverfolgung.

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Liefergebiet

- Deutschland
- Österreich

Ein Versand in andere Länder ist derzeit nicht möglich.

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Versandkosten

- Versand innerhalb Deutschlands und Österreichs:  
  3,49 € Pauschale pro Bestellung  
  Kostenfreier Versand ab einem Bestellwert von 45 €

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Lieferzeit

- Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage, maximal jedoch 5 Werktage.
- An Wochenenden und Feiertagen erfolgt kein Versand.
- Hinweis: In seltenen Fällen kann es aufgrund von externen Einflüssen beim Versanddienstleister (z. B. DHL) zu Verzögerungen kommen. Für solche Lieferverzögerungen übernehmen wir keine Haftung.

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Rückversand

- Jeder Versand erfolgt mit Sendungsverfolgung durch DHL.

- Technische Defekte an Geräten (z. B. Sneaker Iron):
  Sollte ein Artikel defekt oder beschädigt bei dir ankommen und der Fehler bei uns liegen, übernehmen wir selbstverständlich die Rücksendekosten. In diesem Fall senden wir dir einen kostenlosen DHL-Retourenschein per E-Mail zu.

- In allen anderen Fällen trägst du die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.  
  Weitere Informationen findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

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Ausnahmen vom Rückversand

- Aus hygienischen und sicherheitstechnischen Gründen ist das Crispy Clean Kit nach dem Öffnen vom Rückversand ausgeschlossen.  

Es enthält unter anderem Sprays und Pflegeprodukte, die unter die Kategorie der versiegelten Waren fallen, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).

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Bei Fragen zu deiner Lieferung oder einem Rückversand kannst du uns jederzeit unter info@niushu.de kontaktieren.